Política de envío

Política de Envíos

En nuestra tienda nos comprometemos a procesar y despachar los pedidos de manera eficiente, garantizando tiempos de entrega oportunos dentro del territorio colombiano.

Tiempos de entrega

• Bogotá:
  Los pedidos se entregan el mismo día o dentro de un (1) día hábil, dependiendo del producto, la disponibilidad y la hora en que se realice la compra.
• Resto del país:
  Los pedidos se entregan en un plazo aproximado de dos (2) días hábiles a partir de la confirmación del despacho.

Los tiempos de entrega pueden verse afectados por factores externos como condiciones logísticas, alta demanda o situaciones propias de las transportadoras.

Empresas de transporte

Los envíos se realizan a través de empresas de mensajería reconocidas a nivel nacional, tales como Interrapidísimo y Envía. La elección de la transportadora se realiza según criterios logísticos, cobertura y eficiencia en la entrega.

Costos de envío

Todos los pedidos generan un costo de envío, el cual será informado al cliente antes de finalizar la compra. La tienda no ofrece envíos gratuitos.

Procesamiento de pedidos

Los pedidos se procesan en días y horarios hábiles. Las compras realizadas fuera de este horario serán gestionadas el siguiente día hábil.

Responsabilidad del cliente

El cliente es responsable de proporcionar información completa y verídica para la entrega. No nos hacemos responsables por retrasos o inconvenientes derivados de direcciones incorrectas o incompletas.

Una vez el pedido ha sido entregado a la empresa transportadora, los tiempos de entrega quedan sujetos a las condiciones y operación de la misma.